在金融危機的情況下,好多企業(yè)開始都轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)營銷,通過創(chuàng)億網(wǎng)站策劃機構(gòu)找到楊帆的企業(yè)也越來越多,楊帆在與企業(yè)交談中發(fā)現(xiàn)他們在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候投放網(wǎng)絡廣告方面出現(xiàn)在很大的問題。每次都是投入和產(chǎn)出不成正比,而少數(shù)企業(yè)正開始懷疑網(wǎng)絡。不必懷疑網(wǎng)絡,要懷疑只能懷疑你自己做好了沒有。
如何才能做好呢?
網(wǎng)絡推廣講究策略性、細節(jié)性和流程性。
楊帆把網(wǎng)絡廣告分為10大細節(jié)步驟,每一步都講究策略性,每一步?jīng)]有做好都會大大影響網(wǎng)絡廣告效果。
下面就講一下楊帆把網(wǎng)絡廣告分為的10大細節(jié)步驟:
1. 精準度
如果你是網(wǎng)站用戶是面向白領(lǐng)女人市場,那么就應該投放一些美容、服飾、愛情和時尚類的網(wǎng)站進行網(wǎng)絡廣告投放,我以前見過一家整形醫(yī)院因為院長喜歡軍事,就把整形美容的廣告投放在了軍事類的網(wǎng)站上。真是大錯特錯!
2. 關(guān)注率
當選定目標后,下一步要做的就是關(guān)注率,其它廣告學者和專家都講究是曝光率,而在楊帆這里跟本沒有曝光率這個詞,因為在同一網(wǎng)站上的廣告曝光率同等的情況下,那么用戶的關(guān)注率是不等的。有些媒體說讓你的廣告每天能達到多少多少曝光率,這只能忽悠一些不懂網(wǎng)絡廣告的人。就拿一個超市來說,如果這家超市每天有2萬人次的客流量,那么擺放在與進入口近的商品和遠的商品他被人們的關(guān)注率就是不一樣的,同樣商品擺在貨架上下與中間的位置,用戶關(guān)注率也是不一樣的。所以不要拿曝光率來說事,應該講究的是關(guān)注率!
3. 閱讀率
如果把你的廣告讓用戶關(guān)注到了,你最想讓他做什么?點擊?NO!,現(xiàn)在的用戶要是沒有理由他是不會點擊任何鏈接的,這一步要做的就是讓用戶好好的閱讀你的廣告內(nèi)容,在閱讀這里面講究用文字、圖片、顏色和動畫進行吸引,但楊帆不推薦一閃一閃點晶晶的那種圖片效果,那種圖片只會讓你降低品牌價值。吸引過后就是興趣,用一些問題式和驚訝式的內(nèi)容進行讓他對此內(nèi)容產(chǎn)生興趣。
4. 點擊率
用戶一旦產(chǎn)生了興趣,就會立刻進行點擊廣告動作,只要點擊進來以后就是與網(wǎng)站廣告策略無關(guān)了,該講究的是網(wǎng)站內(nèi)部的優(yōu)化的過程了。
5. 第一印象
當用戶點擊到你的網(wǎng)站來,第一印象很重要,影響第一印象的因素包括網(wǎng)頁速度、網(wǎng)頁內(nèi)容與廣告內(nèi)容的相符度、顏色搭配、文字、圖片、動畫、聲音等等。如果第一印象做不好,用戶不會進行下一步操作,馬上走開。
6. 引 導
在通過第一印象讓用戶喜歡上了你的網(wǎng)站開始,如果你引導不了用戶的眼睛和心理,那么用戶同樣會關(guān)掉你的網(wǎng)頁。那么如何抓住用戶的眼睛和心理呢?楊帆通過多年總結(jié)出分為四步:
1).提出問題
2).解決問題
3).執(zhí)行團隊
4).執(zhí)行效果
7. 轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率包括注冊、購買、留下聯(lián)系方式等,不管是哪一種都要給用戶一個理由讓他去操作,如:免費、優(yōu)惠、限量、附加品等。然后在操作的同時一定要簡單化、易用化,否則用戶看到密密麻麻的流程,很快就會煩了。
8. 回饋度
從廣告精準投放到成功轉(zhuǎn)化很多人以為到此為止了,楊帆告訴你,NO! 一旦與用戶達到轉(zhuǎn)化,你一定要給用戶一個回饋,比如:電話回訪、短信通知等方式進行滿意度調(diào)查,讓用戶感覺到買了你的單,你是重視用戶的。這樣用戶才會產(chǎn)生良好的用戶黏度。
9. 口碑傳播率
一個用戶對我們滿意了,自然也會轉(zhuǎn)告他周圍的人,口碑傳播率也是基于前面8個細節(jié)方面。最后楊帆想忠告大家二句話,這二句話這也是創(chuàng)億團隊一直在堅信著一原則,那就是:“把服務和客戶放在第一位,利潤也就會處在第一位?蛻舻臐M意,就是最佳廣告語; 滿意的客戶,就是最好的推銷員。”
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